1. Quem somos
A Ansuz ("nós", "nosso") é uma plataforma de marketing com inteligência artificial voltada para pequenas e médias empresas brasileiras. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e nome da empresa, fornecidos voluntariamente ao se cadastrar na lista de espera ou criar uma conta.
- Dados de uso: páginas visitadas, tempo de navegação, cliques e interações dentro da plataforma, coletados automaticamente via PostHog (analytics).
- Dados de marca (Brand Knowledge): informações sobre a sua marca inseridas na plataforma para personalização de conteúdo gerado por IA.
- Cookies essenciais: utilizados para funcionamento da sessão e preferências do usuário. Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros.
3. Como usamos seus dados
- Prestar, manter e melhorar nossos serviços.
- Gerar conteúdo personalizado com base no Brand Knowledge da sua marca.
- Enviar comunicações relacionadas ao produto (atualizações, novidades, suporte).
- Analisar o uso da plataforma para melhorias de produto (analytics anonimizado).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados com:
- Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem e banco de dados necessários para operar a plataforma.
- PostHog: para analytics de uso, com dados anonimizados.
- Obrigações legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. O conteúdo gerado para sua marca fica isolado no seu workspace e não é utilizado para treinar modelos de IA públicos.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail ansuuzzz@gmail.com.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar os serviços. Após o cancelamento, os dados serão excluídos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data da última atualização.
Dúvidas? Entre em contato: ansuuzzz@gmail.com